保固期限：
寶元快客櫃自商品送達日(即簽收單所載之日期)保固3年 (需上網註冊會員，並做產品登錄才能生效)。
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保固範圍：
櫃體、門板與結構五金，因製造瑕疵而產生的問題，免費維修或置換部件新品。如遇產品停產，本公司得以同等產品替代。
櫃體、門板與結構五金，因製造瑕疵而產生的問題，免費維修或置換部件新品。如遇產品停產，本公司得以同等產品替代。
以下狀況不提供保固服務：
- 正常性自然耗損。
- 天災等不可抗力因素造成損壞。
- 人為使用不當、使用不當清潔用品、受外力損壞。
- 商品放置於室外或潮濕環境，導致受潮變形、發霉、白蟻蟲害。
- 出清品、展示品。
- 消秏品(如燈管)。